Schritt-für-Schritt Anleitung
Vignettentyp wählen
Entscheiden Sie sich für den passenden Vignettentyp basierend auf Ihrer Reisedauer: 10-Tages-, 2-Monats- oder Jahresvignette. Berücksichtigen Sie dabei auch, ob Sie Sondermautstrecken befahren werden.
Fahrzeugdaten bereithalten
Halten Sie Ihr Fahrzeugkennzeichen bereit. Bei ausländischen Kennzeichen: Stellen Sie sicher, dass Sie das vollständige Kennzeichen kennen, einschließlich Länderkürzel.
Kaufkanal wählen
Wählen Sie zwischen Online-Kauf (empfohlen) oder Kauf vor Ort. Online-Käufe sind schneller und bequemer – die Vignette ist sofort nach dem Kauf gültig.
Online-Kauf durchführen
Besuchen Sie asfinag.at oder einen autorisierten Händler. Geben Sie Ihr Kennzeichen ein, wählen Sie den Vignettentyp und bezahlen Sie mit Kreditkarte oder anderen akzeptierten Zahlungsmitteln.
Bestätigung erhalten
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bewahren Sie diese auf – sie dient als Nachweis Ihrer Vignette. Die Registrierung im ASFINAG-System erfolgt automatisch.
Gültigkeit überprüfen
Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Vignette auf der ASFINAG-Website. Geben Sie dazu Ihr Kennzeichen ein und prüfen Sie, ob die Vignette korrekt registriert ist.
Fahrt antreten
Ihre Vignette ist sofort gültig. Sie können jetzt alle mautpflichtigen Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich nutzen. Denken Sie an Sondermautstrecken, die separat bezahlt werden müssen.
Bei Kennzeichenwechsel
Wenn Sie Ihr Kennzeichen ändern, müssen Sie die Vignette umschreiben lassen. Dies ist kostenlos über die ASFINAG-Website möglich. Führen Sie die Umschreibung vor der Fahrt durch.
Checkliste vor der Fahrt
- Vignettentyp gewählt und gekauft
- Bestätigungs-E-Mail erhalten und gespeichert
- Gültigkeit auf ASFINAG-Website überprüft
- Sondermautstrecken auf Route identifiziert
- Ausreichend Bargeld für Sondermautstrecken
- Kennzeichen korrekt registriert
- Routen-App mit aktuellen Mautinformationen
- Notfallnummer ASFINAG gespeichert: 0800 400 12 400
Häufige Probleme und Lösungen
Vignette nicht im System
Warten Sie 15-30 Minuten nach dem Kauf. Wenn die Vignette immer noch nicht erscheint, kontaktieren Sie den ASFINAG Kundenservice.
Falsches Kennzeichen eingegeben
Kontaktieren Sie sofort den Kundenservice. Eine Korrektur ist in der Regel möglich, wenn die Vignette noch nicht genutzt wurde.
Zahlung fehlgeschlagen
Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode oder kaufen Sie die Vignette vor Ort an einer Tankstelle.
Vignette abgelaufen
Kaufen Sie sofort eine neue Vignette, bevor Sie die Autobahn nutzen. Eine abgelaufene Vignette ist keine gültige Mautentrichtung.